Правила обмена и возврата
Соблюдайте основные правила ухода за товаром. При нарушении товарного вида приобретенной продукции интернет-магазин вправе отказать в возврате.
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 календарных дней.
В случае если вы приняли товар от курьерской службы, а затем решили оформить возврат, вызов курьера и оплата расходов транспортной компании выполняется за счет покупателя.
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства, в том числе и товарный вид (упаковка, ярлыки, этикетки и оригинальная упаковка).
Возврату не подлежат товары:
- декоративные свечи из воска и парафина
- столовый и домашний текстиль
- ароматизаторы и диффузоры
- посуда из полимерных материалов
Бланки возврата
Контакты для возврата
Для обмена и возврата товара необходимо заполнить заявление на возврат товара и отправить скан нам на почту: homemeshop@yandex.ru
Нужна помощь?
Позвоните нам по телефону: +7 (911) 052 19 91
Ежедневно: с 10:00 до 20:00